程序包 com.github.shuaidd.response.kf

类 ServiceStateResponse

java.lang.Object
com.github.shuaidd.response.AbstractBaseResponse
com.github.shuaidd.response.kf.ServiceStateResponse
public class ServiceStateResponse extends AbstractBaseResponse
描述
作者:
ddshuai date 2021-11-25 09:43

  • 字段详细资料

    • serviceState

      private Integer serviceState
      0 未处理 新会话接入（客户发信咨询）。可选择：1.直接用API自动回复消息。2.放进待接入池等待接待人员接待。3.指定接待人员（接待人员须处于“正在接待”中，下同）进行接待 1 由智能助手接待 可使用API回复消息。可选择转入待接入池或者指定接待人员处理。 2 待接入池排队中 在待接入池中排队等待接待人员接入。可选择转为指定人员接待 3 由人工接待 人工接待中。可选择转接给其他接待人员处理或者结束会话。 4 已结束 会话已经结束或未开始。不允许通过API变更会话状态，客户重新发信咨询后会话状态变为“未处理”。接待人员通过客户端在已结束会话中成功发送消息后，会话状态变为“由人工接待”，此时会产生会话状态变更回调事件（4-重新接入已结束/已转接会话）。

    • servicerUserId

      private String servicerUserId

  • 构造器详细资料

    • ServiceStateResponse

      public ServiceStateResponse()

  • 方法详细资料

    • getServiceState

      public Integer getServiceState()

    • setServiceState

      public void setServiceState(Integer serviceState)

    • getServicerUserId

      public String getServicerUserId()

    • setServicerUserId

      public void setServicerUserId(String servicerUserId)

    • toString

      public String toString()
      覆盖:
      toString 在类中 AbstractBaseResponse